Para resolverlo, hay que encontrar cual es la causa del Error, pero principalmente es debido a los permisos.
– Para ello, hay que entrar a cPanel
– Y buscar la sección “Metricas”
– Despúes ir al icono de “Errores”
El display lo que hará es desglosar los ultimos 300 errores en caso de tenerlos, en orden. De este modo podremos encontrar el error con más precisión.
El siguiente error es muestra de los errores que aparecen:
[Mon Jun 29 10:20:02.819870 2020] [:error] [pid 992049:tid 139725293225728] [client 162.243.148.162:39067] SoftException in Application.cpp:326: File “/home4/zzzz/public_html/index.php” is writeable by group
Para resolverlo, se siguen los siguientes pasos:
En cPanel, en la sección Archivos, haga clic en Administrador de archivos.
Haga clic en Configuración en el lado superior derecho.
Seleccione el botón para Web Root (public_html / www).
Coloque una marca de verificación en el cuadro titulado Mostrar archivos ocultos (archivos de puntos).
Clic en Guardar.
Revise los números que figuran en la columna Permisos en el Administrador de archivos.
Los directorios y carpetas deben establecerse en 755.
Los scripts ejecutables dentro de la carpeta cgi-bin deben establecerse en 755.
Las imágenes, los medios y losf archivos de texto como HTML deben establecerse en 644.
Fuente: https://www.hostgator.com/help/article/internal-server-error-help-500-error
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